由于企业信息化建设的基础设施基本就绪，应用的基础初步夯实，移动商务应用已经以点带面逐渐展开，用户认知和接受程度较高，但是，相比厂商们的情绪高涨，用户对于移动商务应用还是表现出相当的谨慎。用户的犹豫和迟疑与IT厂商的热情与鼓动之间呈现出强烈的反差。
那么，移动商务应用的突破口究竟在哪里？
移动终端的普及将是一个重要的突破点，如果移动终端费用降到大家都能普遍接受的程度，并逐渐普及，将会是移动商务应用的一大突破。 实际上，移动终端不仅需要费用降低，还需要性能等多方面的提升。对此，IT厂商已开始发力，联想就曾经为保险和医药行业定制高性能的移动终端设备。移动商务应用的快速发展，甚至使得英特尔这样的上游厂商也开始重点关注，推出了针对高端商务应用的迅驰专业版，突出了更好的可管理性和安全性。
移动商务软件的产品化也是要解决的一大难题。移动商务项目大多数都是定制开发、成本很高，没办法形成规模，所以用户反应不太积极。只有移动商务更加标准化的软件产品出现，才能降低提供商的生产成本，从而带动更多的企业来尝试和使用，正如当初ERP的普及推广一样，这需要积累，也需要时间。
另外，就产业链而言，现在移动商务产业链中，移动运营商占绝对主导地位，其强势地位使得产业链其他企业处境尴尬。由于中国移动各地分公司在移动商务应用方面的力度越来越大，很多移动商务的SI/ISV都为将来的处境表示担心，这也阻碍了移动商务应用取得突破性进展。