客户简介：
始创日本国株式会社高丝是日本的三大化妆品生产厂商之一，以质量著称于日本，获得了日本化妆品行业的第一也是目前唯一的质量管理最高奖项“戴明奖”。自1988年进入中国市场以来，全权负责高丝化妆品旗下所有品牌（包括BEAUTE DE KOSE、KOSE、AVENIR、RECIPEO、REFINE等）在国内的市场策划、进出口以及品牌营销等工作。
方案详细内容
随着专柜数量在全国的快速增长，原有专柜的手工管理方式对高丝公司提出了巨大挑战。全国各地的专柜将订单和库存数据，通过电话或传真方式层层汇总到总部，需要1周的时间，并且容易出现数据不准确的情况。每个专柜会员信息相互隔离，无法进行共享，导致客户满意度下降。对会员消费行为无法进行及时有效地分析和充分挖掘，………
解决方案
移动专柜/会员智能分析系统（ebMobile-Counter）定义¾是基于移动技术平台的，将遍布在各大商场中的专卖店、零售店、连锁店和专柜纳入企业统一的销售管理信息化平台。适用于化妆品/服装等行业的专卖柜(店) - 移动专柜/会员智能分析系统（ebMobile-Counter）架构：
系统分前端和后端。前端（客户端软件）运行在掌上电脑PDA(或智能手机)上，后端基于WEB-BASE，管理层通过互联网随时了解各专柜的销售和库存状况，并查阅各类销售数据的报表分析（包括会员数据的分析），及时向各专柜发布促销活动计划等。 - 柜台营业员(BA)通过操作在掌上电脑PDA(或智能手机)上的客户端软件, 进行日常的销售活动。如每笔销售记录的录入，会员信息(肌肤特征、历史消费记录或积分)的查询和相应产品的推荐，本专柜库存的管理，竞品数据的收集等。柜台营业员(BA) 也及时将本专柜销售和库存的数据和系统后台进行双向数据同步。
- 移动专柜/会员智能分析系统（ebMobile-Counter）概述
系统网络结构 ¾ 基于微软MOBILE 2005操作系统的掌上电脑PDA(或智能手机) 、无线网络（GPRS/CDMA1X）； - 主要功能 ¾ 销售管理；会员管理；物流管理；库存管理；促销管理；专柜管理； 竞品管理；报表管理
收益