【IT专家网独家】移动性应用不是一个简单的事情，向移动设备提供移动服务，特别是企业级的应用会遇到很多的障碍。这里所说的“服务”就是关键问题的所在，因为无论是哪个IT部门，他们的规则只有一个：向企业最终用户提供服务，包括移动服务，而提供有效的移动服务需要有效的IT管理。
* 当我们再次提到企业的移动服务时，这里与以往的移动服务会有些不同，这些不同包括：
* 文本或多媒体方式的消息传递、即时信息和电子邮件。
* 协同作业、文件共享和在线会议。
* 随时与企业的应用软件连接——第一代的移动应用在这方面关注的重点主要是实现移动设备与企业CRM系统和SFA(Sales Force Automation，销售力量自动化)系统的连接。
* 在移动设备使用企业VPN(Virtual Private Networks，虚拟专用网络)时提供安全的连接，支持移动设备的漫游协议，并且具备统一拨号功能以防止宽带资源紧张。提供包括可共用电话网络、语音邮件、简化拨号和IP电话在内的通信服务。
这就是一些主要的企业移动服务项目，而作为IT部门来说，他们所面临的挑战就是要把这些服务有效地提供给企业的移动用户。
管理为重
能够有效地把上述服务提供给企业移动用户，这就意味着企业的IT部门一定要具备几下几种能力：
资产管理：IT管理需要具备能够识别不同的移动设备、为这些设备设置不同的属性、并能够对这些设备进行实时监控的能力。
软件管理：对于移动设备来说，有一个很重要的特性就是这些设备上安装了软件，而有效的管理这些软件就包含了方方面面的移动应用，从操作系统的安装到防火墙、防病毒软件的版本管理。因为一般来说，企业移动应用需要这些软件支持，所以具备对移动终端上运行软件的管理能力将会对提高移动应用的效率起到很大的作用。
设置管理：除了移动设备上运行的软件，对于这些设备还有很多的设置需要管理，这些设置包括定义用户、许可和网络设置，举个例子我们知道大多数企业的IT部门都会禁用移动设备上数码摄像功能，并且都会对移动设备的Wi-Fi无线功能作基础设置。
安全认证管理：安全问题一