【IT专家网独家】企业中的员工总是在不断地向IT部门要各种各样的移动服务。IT部门一般有两种截然不同的方法去满足他们。第一种是只使用唯一的一种移动设备管理平台来实现移动管理、信息发送和各类应用的提供。第二种方法是依赖不同服务提供商所提供的各种不同的移动管理平台来管理多种不同的移动应用服务。单一平台的策略较为容易被IT部门接受是因为它集成、安全并且性价比较高。但是单一平台策略也有其自身的局限性，并且这种局限性主要表现在对多种移动终端(移动电话、笔记本电脑和其他不是智能手机的手持终端等等)提供移动服务的能力上。

　　IT经理们选择使用单一平台策略是因为这种策略解决了目前看到的很多问题，这些问题包括移动设备管理、移动策略和流程管理等等;移动中间件为此提供了管理工具;而运营商们除了向企业提供了便宜的终端设备之外，还为企业提供了用于安全传输数据和管理的网络。

　　而对于那些选择了多种平台管理策略的公司而言，摆在他们面前最大的问题就是如何进行统一管理。在这种模式中，不同的平台对同一个终端都享有管理权，这就相当于在这台设备的管理上集合了不同平台背后的移动运营商、用户和IT部门各自不同的利益。我想我们应该做好了准备，有朝一日公司的副总或者 CEO打电话找到IT经理们，要求他们可以在公司的网络里使用苹果的iPhone，结果呢?可想而知。

　　以下提供给准备或正在使用多平台策略的IT经理们一些“实战经验”：

　　1. (企业移动)用户

　　我们说了很多关于“使用移动服务的员工”的话题，实际上企业里目前几乎所有的员工无论他使用的是什么设备，都已经“移动化”了。所以关于“使用移动服务的员工”这个提法应该说已经过时了。我想现在是时候扔掉“移动”这个词汇了，因为员工们都在使用移动应用，所以也就没什么“移动员工”和“员工” 之分了。

　　当我们谈及移动解决方案中的员工的类型时，这也将有助于让我们了解到每个单独的移动应用服务究竟有多少员工用户。举一个例子，现场服务技术人员每天要花大量的