可口可乐的客户服务、麦当劳和沃尔玛的门店选址、保险公司的保费确定,这些高深的企业决策都应用了GIS(Geographic Information Systems,地理信息系统)。在我国,GIS应用虽已渗入诸多行业,但却尚未潜入企业的核心应用。
GIS能给企业带来什么?
一提到GIS,大多数人首先想到的可能是Go2map、Google Earth等查询饭店用的电子地图,或是自家车里装的GPS。
诚然,这些典型的个人领域GIS应用在中国已相当普及。然而,真正迫切需要GIS的应该是企业用户。据了解,中国的一些企业级用户很早就用上GIS了。那么,这样一套系统究竟给它们带来了什么呢?
场景一 网格城市: 精准管理
身着深蓝色工作服,一手拿着貌似手机的“先进设备”,一手推着自行车; 边溜达,边四下里看; 时不时地还用手里的“设备”对着犄角旮旯一通拍照。在去北京市东城区城市管理监督中心的路上,记者遇到了这么一位既不是城管、又不是警察的大妈。
经证实,这位大妈是北京市东城区城市管理监督中心的监督员,而她手中的“先进设备”就是基于移动梦网的能拍照、能定位、能通信的“城管通”。据北京市东城区城市管理监督中心副主任、总工程师高萍介绍,这些监督员都是东城区的下岗失业人员,近400名,由中心聘用、培训和管理。
“我们把东城区划分成一个个的网格,所有的管理对象全部定位到地图上,每个网格都会有监督员巡视,他们每发现一个问题,就会用‘城管通’通过无线网络把问题信息发到监督中心,而指挥中心会协调各城市管理部门及时处理问题。”高萍介绍说。
据了解,东城区为建设、维护整个网格化平台累计投资达1680万元。以1万平方米为基本单位,25.38平方公里的东城区被划分为1593个网格单元,全区近37个部门在网格化管理平台上共享包括地理信息的电子政务工作信息。
据介绍,在GIS支持的网格化管理背景下,东城区城市管理的所有对象,大到一栋栋楼房,小到29675个污水井盖,都有了地理信息编码; 而且,文物保护、园林古树等重点内容还做了详细测绘,人口分布等情况也做了统计,所以这些信息都标在了电子地图上,供城市管理和决策